Lancement en Australie d'une campagne de parrainage et de récompenses

Lancement en Australie d'une campagne de parrainage et de récompenses - Juin 2026

Termes et conditions

Date d'entrée en vigueur : juin 2026

1. APERÇU

1.1 Les présentes Conditions générales (les « Conditions de la Campagne ») régissent la participation à la campagne de parrainage « June Boost » de LemFi (la « Campagne ») organisée par LemFi (« nous », « notre »). En participant à la Campagne, les participants acceptent d’être liés par les présentes Conditions de la Campagne.

1.2 La campagne invite les clients LemFi existants à recommander de nouveaux utilisateurs en Australie à la plateforme LemFi, en échange de récompenses à plusieurs niveaux, sous réserve des présentes conditions de campagne.

1.3 Les présentes conditions de campagne s'ajoutent aux conditions générales de service et à la politique de confidentialité de LemFi, qui continuent de s'appliquer à tous les participants, et ne les remplacent pas.

1.4 LemFi se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin à cette campagne à tout moment et sans préavis. En cas de conflit entre les présentes conditions de la campagne et toute autre condition promotionnelle de LemFi, les présentes conditions de la campagne prévaudront pour les participants.

2. PÉRIODE PROMOTIONNELLE

2.1 La campagne se déroule du 1er juin 2026 à 00:00 au 30 juin 2026 à 23:59 (heure du serveur LemFi) (la « Période promotionnelle »).

2.2 Les parrainages effectués en dehors de la période promotionnelle ne donneront pas droit à des récompenses. LemFi décline toute responsabilité en cas de retard technique entraînant la réalisation d'un transfert éligible en dehors de la période promotionnelle.

3. ADMISSIBILITÉ

3.1 La campagne est réservée aux clients LemFi existants. Pour pouvoir participer en tant que parrain, un client doit remplir toutes les conditions suivantes au moment du parrainage :

(a) Le client doit détenir un compte LemFi actif et entièrement vérifié (KYC complété) qui n’est soumis à aucune restriction, suspension ou enquête de conformité ;

b) Le client doit être une personne physique âgée d'au moins 18 ans ; et

(c) Le client ne doit pas être un employé, un entrepreneur ou un membre de la famille proche d'un employé de LemFi ou de l'une de ses filiales.

3.2 Pour être éligible en tant qu'invité (le nouvel utilisateur parrainé), une personne doit :

(a) Être un nouvel utilisateur de LemFi qui n’a pas encore enregistré de compte sur la plateforme LemFi ;

(b) Résider légalement en Australie au moment de la création du compte et au moment d’effectuer le transfert admissible ;

(c) Inscrivez-vous en utilisant le code ou le lien de parrainage unique du référent ;

d) Réussir la vérification d'identité (KYC) ; et

(e) Effectuer un transfert admissible tel que décrit à la clause 5 ci-dessous.

3.3 Un parrain peut recevoir des récompenses en recommandant plusieurs nouveaux utilisateurs éligibles pendant la période promotionnelle. Chaque nouvel utilisateur ne peut être parrainé qu'une seule fois et ne peut utiliser qu'un seul code de parrainage lors de son inscription.

3.4 LemFi peut utiliser ses systèmes internes pour identifier les clients éligibles. La réception d'une invitation à une campagne ou d'une communication promotionnelle ne garantit pas l'éligibilité. LemFi se réserve le droit de vérifier l'éligibilité à tout moment.

4. FONCTIONNEMENT DU PROGRAMME DE PARRAINAGE

4.1 Le processus d’orientation fonctionne comme suit :

(a) Le référent admissible partage son code ou lien de parrainage unique de l’application LemFi avec un nouvel utilisateur potentiel ;

(b) Le destinataire télécharge l'application LemFi et crée un nouveau compte en utilisant le code ou le lien de parrainage unique du référent lors de l'inscription ;

(c) L’invité effectue la vérification d’identité requise par LemFi ;

d) Le bénéficiaire invité effectue un transfert admissible tel que défini à la clause 5; et

(e) Une fois toutes les étapes requises accomplies avec succès, la recommandation est enregistrée comme une « Recommandation réussie » contribuant au niveau de récompense du référent.

4.2 Si un invité clique sur plusieurs liens de parrainage différents avant de s'inscrire, le système LemFi attribuera le parrainage au dernier lien cliqué ou au code saisi explicitement lors de l'inscription. Les données de suivi internes de LemFi seront considérées comme définitives et contraignantes.

4.3 LemFi n’appliquera aucune attribution manuelle ou rétroactive lorsqu’un invité s’inscrit sans utiliser le lien ou le code de parrainage désigné.

5. TRANSFERT ADMISSIBLE ET PARRAINAGE RÉUSSI

5.1 Une recommandation n'est considérée comme une « recommandation réussie » que lorsque le destinataire a rempli les trois conditions cumulatives suivantes :

(a) Inscription : Création d'un compte LemFi valide en utilisant le lien ou le code de parrainage unique du référent ;

(b) Vérification (KYC) : Documents d’identité soumis et approuvés par l’équipe de conformité de LemFi ; et

(c) Transfert admissible : Premier transfert d'argent transfrontalier d'un montant minimum de 100 AUD (hors frais de transfert), vers un pays de destination pris en charge par LemFi, effectué et terminé (statut marqué « Terminé » ou « Livré ») pendant la période promotionnelle.

5.2 Le transfert admissible doit être effectué en une seule transaction. Les transactions fractionnées ou les multiples transferts de moindre importance ne seront pas admissibles.

5.3 Un compte créé par un invité avant le 1er juin 2026 sera admissible si et seulement si le premier transfert de l'invité d'au moins 100 AUD est effectué pendant la période promotionnelle.

5.4 Si le transfert admissible est annulé, rejeté, inversé ou remboursé pour quelque raison que ce soit, la recommandation sera invalidée et ne sera pas prise en compte dans le niveau de récompense du référent.

5.5 Les pays de destination pris en charge sont répertoriés dans l'application LemFi et peuvent être mis à jour de temps à autre.

6. NIVEAUX ET STRUCTURE DES RÉCOMPENSES

6.1 Les parrains accumulent des parrainages réussis tout au long de la période promotionnelle. À la fin de la campagne, chaque parrain recevra la récompense correspondant au niveau le plus élevé qu'il a atteint. Les niveaux de récompense ne sont pas cumulatifs.

6.2 Les montants en dollars indiqués ci-dessus correspondent à la valeur marchande maximale allouée par LemFi pour l'achat et la livraison du prix. Ils ne constituent pas un versement en espèces.

6.3 Toutes les récompenses sont personnelles, non transférables et non négociables. LemFi ne convertira en aucun cas la valeur d'un prix ou d'une carte-cadeau en espèces, par virement bancaire ou en crédit sur le portefeuille LemFi.

7. NOTIFICATION, SÉLECTION ET LIVRAISON

7.1 Les gagnants seront avisés par courriel à l’adresse associée à leur compte LemFi début juillet 2026. Ils disposeront d’un délai strict de 14 jours calendaires à compter de la date de notification pour :

a) confirmer la réception de la notification;

b) fournir une adresse postale valide (le cas échéant); et

(c) indiquer leur choix de prix pour les niveaux offrant des options.

7.2 L'absence de réponse dans un délai de 14 jours calendaires réserve à LemFi le droit de renoncer à la récompense, sans aucune obligation envers le référent.

7.3 LemFi mettra tout en œuvre pour livrer les biens physiques. Lorsque la livraison de certains articles (notamment les vélos électriques ou les appareils électroniques avec batteries au lithium) s'avère impossible en raison de restrictions à l'importation ou de frais de douane excessifs dans le pays de résidence du parrain, LemFi se réserve le droit, à son entière discrétion, de remplacer le prix par une carte-cadeau ou un article numérique de valeur équivalente.

7.4 LemFi n'est pas le fabricant des biens physiques offerts en prix et décline toute responsabilité concernant la garantie, l'entretien, la réparation ou la qualité des produits. Tout défaut doit être signalé au fabricant concerné.

7.5 Les gagnants sont seuls responsables de la déclaration et du paiement de toutes taxes, droits ou autres prélèvements applicables à la réception des prix en vertu des lois de leur juridiction.

8. PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET SUSPENSION DES COMPTES

8.1 LemFi applique une politique de tolérance zéro en matière de fraude ou d'abus de la Campagne. Toute tentative de manipulation du programme de parrainage — y compris, mais sans s'y limiter, l'auto-parrainage, la création de comptes multiples, l'utilisation d'identités fictives ou de tiers, les transferts de fonds circulaires, l'utilisation de robots ou de scripts automatisés, le recours à des réseaux de parrainage payants ou la falsification de documents d'identité — constitue une violation substantielle des présentes Conditions de la Campagne.

8.2 Lorsque LemFi identifie ou soupçonne raisonnablement une activité frauduleuse ou abusive, LemFi se réserve le droit de :

(a) annuler la recommandation concernée et toute récompense associée;

b) récupérer toute récompense ou tout avantage déjà reçu par le participant ;

c) suspendre ou fermer définitivement le compte LemFi du participant ; et

d) prendre toute autre mesure qui pourrait s’avérer appropriée, y compris le renvoi aux autorités compétentes ou l’engagement de poursuites judiciaires.

8.3 La décision de LemFi concernant une activité frauduleuse ou abusive est définitive et contraignante.

9. DONNÉES ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

9.1 Toutes les données personnelles collectées dans le cadre de la Campagne — y compris le nom, l'adresse électronique, les données du compte LemFi et l'activité de parrainage — seront traitées conformément à la Politique de confidentialité de LemFi, disponible sur lemfi.com.

9.2 En participant à la Campagne, les participants consentent à ce que LemFi traite leurs données personnelles aux fins d’administrer le programme de parrainage, de vérifier l’activité de parrainage et de verser les récompenses.

9.3 LemFi ne vendra ni ne partagera les données personnelles des participants avec des tiers non affiliés, sauf si la loi l'exige ou comme décrit dans la politique de confidentialité de LemFi.

9.4 Pour les participants résidant dans l’Union européenne, LemFi traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD). Les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de leurs données personnelles, ainsi que d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Pour exercer ces droits, veuillez contacter LemFi à l’adresse support@lemfi.com.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

10.1 Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité globale maximale de LemFi envers un participant dans le cadre de la Campagne sera limitée à la valeur du niveau de récompense atteint par ce participant.

10.2 LemFi ne sera pas responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires, punitifs ou consécutifs découlant de ou liés à la Campagne, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de revenus, la perte de données ou l'atteinte à la réputation.

10.3 LemFi n'est pas responsable de tout échec de traitement ou d'attribution d'une recommandation en raison de problèmes techniques, de problèmes de connectivité Internet, de pannes de serveur ou d'erreurs de la part du participant.

11. MODIFICATIONS ET TERMINAISON DE LA CAMPAGNE

11.1 LemFi se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de la Campagne, notamment les paliers de récompenses, la valeur des prix, les seuils de transfert minimum et les marchés éligibles. En cas de modifications importantes, LemFi s'efforcera d'en informer préalablement les participants.

11.2 Les parrainages complétés et les récompenses approuvées avant la date d'entrée en vigueur de toute modification seront honorés selon les conditions en vigueur au moment de la réalisation.

11.3 LemFi se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à la Campagne à tout moment, avec ou sans préavis, notamment si LemFi constate un abus de la Campagne, son manque de viabilité commerciale ou en cas de contraintes réglementaires. Après la suspension ou la résiliation, aucun nouveau parrainage ne donnera lieu à une récompense.

12. AUTRES CONDITIONS

12.1 Les présentes conditions de campagne constituent l’intégralité de l’accord entre LemFi et le participant concernant la campagne et remplacent toutes les déclarations ou communications antérieures relatives à la campagne.

12.2 Si une disposition quelconque des présentes Conditions de campagne est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera supprimée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

12.3 Le fait que LemFi n'applique pas une disposition quelconque des présentes Conditions de campagne ne constitue pas une renonciation au droit de LemFi d'appliquer cette disposition à l'avenir.

12.4 Les présentes conditions de campagne ne créent aucune relation de partenariat, d’emploi, d’agence ou de coentreprise entre LemFi et le participant.

12.5 Pour toute question ou assistance concernant la Campagne, les participants peuvent contacter LemFi à l'adresse support@lemfi.com.

13. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Australie

13.1 Pour les participants inscrits en Australie, les présentes conditions de campagne et tout litige ou réclamation en découlant ou s'y rapportant seront régis et interprétés conformément aux lois de la Nouvelle-Galles du Sud, en Australie.

13.2 Les tribunaux de Nouvelle-Galles du Sud auront une compétence non exclusive pour régler tout différend ou réclamation découlant des présentes Conditions de la Campagne ou s'y rapportant, sans préjudice des droits obligatoires en matière de protection des consommateurs accordés aux participants en vertu de la loi australienne sur la consommation.

Royaume-Uni

13.3 Pour les participants inscrits au Royaume-Uni, les présentes conditions de campagne et tout litige ou réclamation en découlant ou s'y rapportant seront régis et interprétés conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles.

13.4 Les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles auront compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation découlant des présentes Conditions de campagne ou s’y rapportant.

Union européenne

13.5 Pour les participants inscrits dans l’Union européenne, les présentes conditions de campagne et tout litige ou réclamation en découlant ou s’y rapportant seront régis et interprétés conformément aux lois de la République d’Irlande.

13.6 Les tribunaux de la République d’Irlande auront compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation découlant des présentes Conditions de la Campagne ou s’y rapportant, sans préjudice des droits obligatoires en matière de protection des consommateurs accordés aux participants en vertu des lois de leur pays de résidence au sein de l’Union européenne.

Canada

13.7 Pour les participants inscrits au Canada, les présentes conditions de la campagne et tout différend ou réclamation en découlant ou s’y rapportant seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de l’Ontario et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables.

13.8 Les tribunaux de la province de l’Ontario auront compétence exclusive pour régler tout différend ou réclamation découlant des présentes conditions de campagne ou s’y rapportant.

États-Unis

13.9 Pour les participants inscrits aux États-Unis, les présentes conditions de campagne et tout litige ou réclamation en découlant ou s'y rapportant seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État du Delaware, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

13.10 Tout litige découlant des présentes Conditions de la Campagne ou s'y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le Delaware. Aucune disposition de la présente clause ne limite les droits impératifs dont les participants peuvent bénéficier en vertu des lois sur la protection des consommateurs de leur État de résidence.